รายละเอียดเพิ่มเติม
คู่มือการทำงาน SOP ฝ่ายการตลาด MK
- คู่มือปฏิบัติงานการจัดทำสื่อการตลาดออนไลน์และออฟไลน์ภายใน
- คู่มือปฏิบัติงานการจัดทำสื่อออนไลน์และออฟไลน์ภายนอก
- คู่มือปฏิบัติงานการเผยแพร่สื่อการตลาดออนไลน์
- คู่มือปฏิบัติงานการออกแบบภาพนิ่ง
- คู่มือปฏิบัติงานการตัดต่อ Video
- คู่มือปฏิบัติงานการเขียนออนไลน์
- คู่มือปฏิบัติงานการออกแบบเว็บไซต์
- คู่มือปฏิบัติงานการทำเว็บไซต์ด้วย Odoo
- คู่มือปฏิบัติงานการใช้ Chat gpt
- คู่มือปฏิบัติงานการเขียนบทความ
- คู่มือปฏิบัติงานการใช้ canva
- คู่มือปฏิบัติงานการใช้ Capcut
- คู่มือปฏิบัติงานการใช้ Google drive
แบบฟอร์มฝ่ายการตลาด MK
- รายงานการปฏิบัติงานประจำเดือน
- ใบคัดเลือกผู้ขาย/ผู้รับจ้าง
- ใบประเมินผู้ขาย/ผู้รับจ้าง
- แบบขออนุมัติจ้างงานบุคคลภายนอก(Outsource)
JD ฝ่ายขาย SM
- JD ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า (Customer Service Manager)
- JD หัวหน้าฝ่ายขาย (Sales Supervisor)
- JD เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย (SALE ADMIN)
- JD เจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ (Customer Service )
- JD หัวหน้าแผนกขาย และดูแลลูกค้า (Sales CRM Supervisor)
- JD เจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย และดูแลลูกค้า (Sale CRM Officer)
- JD หัวหน้าแผนกขาย และให้บริการทางโทรศัพท์ (Telesales Supervisor)
- JD พนักงานขาย และบริการทางโทรศัพท์ (Telesales Officer)
คู่มือการทำงาน SOP ฝ่ายขาย SM
- คู่มือปฏิบัติงานการให้บริการลูกค้าบน Facebook
- คู่มือปฏิบัติงานการยิงแอด Facebook
- คู่มือปฏิบัติงานการขายสินค้าและให้บริการลูกค้าบน Line OA
- คู่มือปฏิบัติงานการบรอดแคสแบบ Impression Retarget
- คู่มือปฏิบัติงานการบรอดแคสแบบยกเว้น Chat Tag
- คู่มือปฏิบัติงานการตั้งค่า Step Message 10 วัน ยกเว้นลูกค้าที่ซื้อแล้ว
- คู่มือปฏิบัติงานการรับข้อร้องเรียนและสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
- คู่มือปฏิบัติงานการทำเรื่องคืนเงินให้ลูกค้า
- คู่มือปฏิบัติงานการเคลมสินค้าให้ลูกค้า
- คู่มือปฏิบัติงานการรับคืนสินค้าที่ลูกค้าปฏิเสธการรับเเละชำระCOD
- คู่มือปฏิบัติงานการใช้ Trello
- คู่มือปฏิบัติงานการลงออเดอร์ใน Tr Cloud
- คู่มือปฏิบัติงานการลงออเดอร์ใน Gosell
- คู่มือปฏิบัติงานการขายสินค้าบน Tiktok - Seller
- คู่มือปฏิบัติงานการโพสต์ Tiktok
- คู่มือปฏิบัติงานการไลฟ์สด Tiktok
- คู่มือปฏิบัติงานการยิงแอด Tiktok
- คู่มือปฏิบัติงานการขายสินค้าบน Shopee
- คู่มือปฏิบัติงานการลงสินค้า Shopee
- คู่มือปฏิบัติงานการไลฟ์สด Shopee
- คู่มือปฏิบัติงานการเข้าร่วมแคมเปญการตลาด Shopee
- คู่มือปฏิบัติงานการยิงแอด Shopee
- คู่มือปฏิบัติงานการจัดส่งสินค้าจาก Shopee
- คู่มือปฏิบัติงานการขายสินค้าบน Lazada
- คู่มือปฏิบัติงานการลงสินค้า Lazada
- คู่มือปฏิบัติงานการไลฟ์สด Lazada
- คู่มือปฏิบัติงานการเข้าร่วมแคมเปญการตลาด Lazada
- คู่มือปฏิบัติงานการจัดส่งสินค้าจาก Lazada
แบบฟอร์มฝ่ายขาย SM
- รายละเอียดคำสั่งซื้อ
- รายงานยอดขายประจำเดือน
- แบบประเมินความพึงพอใจลูกค้า
- รายงานความพึงพอใจลูกค้าประจำเดือน
- ใบบันทึกข้อร้องเรียน
- รายงานสินค้าตีกลับประจำเดือน
